İade ve Değişim Politikası

1. İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır

• Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır

• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

• Hijyenik ürünlerde iade kabul edilmez

3. İade Süreci

• İade talebinizi [email protected] adresine iletiniz

• Onay sonrası ürün tarafımıza gönderilir

• Ürün incelendikten sonra 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır

4. Değişim

Stok durumuna bağlı olarak değişim yapılmaktadır. Değişim talebinde bulunmadan önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. İade Ücretleri

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, yasal şartlara uygunluk halinde ücret iadesi yapılır

• Kargo ücretleri kampanya koşullarına göre değişebilir